Máte možnost bezplatného vrácení jednoho nebo více produktů do 100 dnů ode dne objednání. Vrácené produkty musí být vráceny v jejich původním obalu, s připojenými štítky a nepoužité.
🌱 Malý příspěvek k ochraně planety: produkty z více objednávek můžete zaslat zpět v jedné zásilce.
Vyzkoušet si zboží můžete.
Oblečení a boty vyzkoušené ve vnitřních prostorách za účelem vyzkoušení velikosti apod. se nepovažují za nošené.
Vyhrazujeme si právo vrácení odmítnout, pokud je produkt poškozen, pokud byl nošen či z hygienických důvodů.
❌ Výměna zboží není možná. Chcete-li změnit velikost nebo barvu, je nutné zadat novou objednávku.
⚠️ OOP kategorie III (úvazky, lezecké šrouby, lana, karabiny, jistící systémy, cepíny apod.) nejsou z bezpečnostních důvodů způsobilé k vrácení.
Vyhrazujeme si také právo odmítnout vrácení chytrých hodinek a brýlí Oakley X Meta, jejichž obal již není zapečetěn. Jakékoli otevření obalu nebo aktivace zařízení způsobí, že produkt nebude možné vrátit.
Pro více informací můžete nahlédnout do našeho článku: "Mohu vrátit všechny produkty zakoupené na Hardloop?"