Qu’est-ce que le 3-D Secure ?
Le 3-D Secure est une étape de sécurité supplémentaire utilisée lors de vos paiements par carte bancaire.
Il permet de vérifier que vous êtes bien le titulaire de la carte utilisée, afin de limiter les risques de fraude 🔒
Lors du paiement, après avoir renseigné les informations de votre carte (numéro, date d’expiration et cryptogramme), vous devrez confirmer la transaction avec un code unique.
Ce code vous est envoyé par SMS (ou via votre application bancaire) et doit être saisi pour valider votre commande.
Si vous ne parvenez pas à finaliser votre paiement après cette étape, nous vous conseillons de contacter votre banque.
Vous n’avez pas trouvé les réponses à vos questions ?
N’hésitez pas à contacter notre équipe d’experts HardGuides par le formulaire de contact, ou par téléphone du lundi au vendredi entre 9h et 17h : +33 (0)4 85 21 31 82