Vous avez la possibilité de renvoyer gratuitement un ou plusieurs articles dans un délai de 100 jours à compter de la date de la commande. Les produits renvoyés doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec les étiquettes attachées et non portés.
🌱 Petit geste pour la planète, vous pouvez retourner les produits de plusieurs commandes dans un même colis.
Vous pouvez essayer les articles.
Les vêtements et chaussures essayés à l'intérieur pour vérifier la taille ou la pointure ne sont pas considérés comme portés.
Nous nous réservons le droit de refuser un retour si le produit présente un dommage, a été porté ou pour des raisons d'hygiène
❌ Les échanges ne sont pas proposés. Pour changer de taille ou de couleur, il faut passer une nouvelle commande.
Les EPI de catégorie III (baudriers, Broches à glace, cordes, mousquetons, systèmes d’assurage, piolets, etc.) ne sont pas éligibles au retour pour des raisons de sécurité.
Nous nous réservons également le droit de refuser le retour des montres connectées ainsi que des lunettes Oakley X Meta dont la boîte n’est plus sous scellé. Tout emballage descellé ou toute activation de l’appareil rendra le produit impropre au retour.
Pour plus d'informations vous pouvez consulter notre article :"Puis-je retourner tous les produits achetés sur Hardloop ?"
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