Dispone de 100 días a partir de la fecha de su pedido para devolver gratuitamente los productos que no le convengan.
De conformidad con la ley, también dispone de un plazo legal de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin tener que justificar ningún motivo. Este plazo legal está automáticamente incluido en el plazo comercial ampliado de devolución de 100 días concedido por Hardloop.
Una vez transcurrido este plazo, ya no se aceptarán devoluciones.
Una vez que nuestro almacén haya recibido y validado su paquete de devolución, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días.
Recibirá un correo electrónico de confirmación en cuanto se haya realizado el reembolso 📩
En total, el plazo entre el envío de su paquete de devolución y la recepción del reembolso puede ser de hasta 3 semanas, dependiendo de los plazos de transporte y tramitación.
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