Rücksendung & Rückerstattung

Rücksendung

• Wie kann ich einen oder mehrere Artikel zurücksenden ?
• Rückgabebedingungen
• Bis wann kann ich ein Produkt zurückschicken?
• Was kostet eine Rücksendung?

Rückerstattung

• Wann bekomme ich den Kaufpreis erstattet?
• Ich möchte den Sendungsverlauf meiner Rücksendung prüfen
• Ich habe die Rückerstattung nicht erhalten

Umtausch

• Wie kann ich ein Produkt umtauschen ?
• Kann ich einen Artikel umtauschen ?
• Es gibt ein Problem mit meiner Bestellung