Du har 100 dagar från datumet för din beställning på dig att kostnadsfritt returnera produkter som inte passar dig.
Enligt lagen har du dessutom en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar från det att du mottagit din beställning, utan att behöva ange någon anledning. Den lagstadgade perioden ingår automatiskt i den förlängda kommersiella returperiod på 100 dagar som Hardloop erbjuder.
Efter denna period accepteras inga returer längre.
Så snart vårt lager har tagit emot och godkänt ditt returpaket kommer återbetalningen att genomföras inom maximalt 14 dagar.
Du får ett bekräftelsemejl så snart återbetalningen har genomförts 📩
Totalt kan tiden mellan att du skickar ditt returpaket och att du får återbetalningen uppgå till 3 veckor, beroende på transport- och handläggningstider.
Hittade du inte svaren på dina frågor?
Tveka inte att kontakta vårt HardGuides-expertteam via kontaktformuläret.