Chcę zwrócić artykuł lub kilka artykułów
Chcesz dokonać zwrotu? Nic prostszego! W dodatku pokrywamy koszty zwrotu.
Masz 100 dni od daty zamówienia na zwrot produktu. Aby został zaakceptowany, produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nowy i nieużywany.
W tym celu wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do swojego konta klienta na: "Moje zamówienia" (Uwaga: Jeśli zamawiałeś jako gość, skorzystaj z funkcji "zapomniałem hasła" z adresem e-mail z zamówienia jako danych logowania na naszej stronie).
- Kliknij: "Zwróć przedmiot".
- Wybierz przedmiot, a następnie wybierz ✓ "Wymień" lub ✓ "Zwróć pieniądze".
- Kliknij "Potwierdź zwrot", a następnie pobierz i wydrukuj etykietę zwrotu.
- Umieść przedmiot z powrotem w jego oryginalnym opakowaniu (pudełko na buty, opakowanie plastikowe).
- Umieść go w paczce (np. karton Hardloop).
- Przyklej swoją etykietę na paczkę.
- Dostarcz swoją paczkę do wybranego punktu odbioru lub na pocztę.
- Zachowaj paragon z naklejką poczty, podpisany przez punkt odbioru lub powiadomienie o odbiorze w swojej skrzynce pocztowej.
Zwracamy pieniądze lub wymieniamy produkt w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania paczki zwrotu.