Chcę zwrócić artykuł lub kilka artykułów
Chcą Państwo dokonać zwrotu? Nic prostszego – a my zapewniamy Państwu darmową etykietę zwrotną.
Mają Państwo 100 dni od daty zamówienia. Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nowy i nienoszony.
Proszę wykonać następujące kroki:
Proszę wejść na swoje konto klienta: Moje zamówienia
(Uwaga: Jeśli zamówili Państwo jako gość, proszę użyć funkcji «zapomniane hasło» z adresem e-mail z zamówienia jako loginem na naszej stronie).Kliknąć: Zwrócić produkt.
Wybrać produkt i zaznaczyć ✓ Otrzymać zwrot pieniędzy.
Kliknąć Potwierdź zwrot, następnie Pobierz etykietę zwrotną i wydrukować ją.
Włożyć produkt do oryginalnego opakowania (pudełko na buty, opakowanie plastikowe).
Włożyć go do paczki (na przykład: karton Hardloop).
Nakleić etykietę zwrotną na paczkę.
Zanieść paczkę do wybranego punktu odbioru lub na pocztę.
Zachować pokwitowanie ostemplowane przez pocztę, podpisane przez punkt odbioru lub awizo w skrzynce pocztowej.
Zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania paczki zwrotnej.
⚠️ ŚOI kategorii III (uprzęże, śruby lodowe, liny, karabinki, systemy asekuracyjne, czekany itp.) nie są przyjmowane do zwrotu ze względów bezpieczeństwa.
Zastrzegamy sobie również prawo do odmowy przyjęcia zwrotu zegarków smartwatch oraz okularów Oakley X Meta, których opakowanie nie jest już zapieczętowane. Każde otwarcie opakowania lub aktywacja urządzenia spowoduje, że produkt nie będzie nadawał się do zwrotu.
Po więcej informacji można zapoznać się z naszym artykułem: "Czy mogę zwrócić wszystkie produkty zakupione w Hardloop?"