Oui, vous pouvez tout à fait retourner un ou plusieurs articles achetés en Seconde Main 🙂
👉 Les retours sont gratuits et vous disposez d’un délai de 100 jours à compter de la date d’expédition.
Pour être acceptés, les articles doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus.
Comment effectuer votre retour ?
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Si vous avez commandé en tant qu’invité, utilisez la fonction “mot de passe oublié” avec votre adresse e-mail
Cliquez sur “Retourner un article”
Sélectionnez l’article puis choisissez “Me faire rembourser”
Confirmez votre retour et téléchargez votre étiquette de retour
Replacez l’article dans un colis (vous pouvez réutiliser le carton Hardloop) 📦
Collez l’étiquette de transport sur votre colis
Déposez votre colis en Point Relais ou en bureau de poste
Conservez votre preuve de dépôt
Remboursement
👉 Votre remboursement sera effectué sous 14 jours maximum après réception de votre retour dans notre entrepôt.
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