Sinulla on 100 päivää tilauksesi päivämäärästä aikaa palauttaa tuotteet, jotka eivät sovi sinulle, maksutta.
Lain mukaan sinulla on lisäksi 14 päivän lakisääteinen peruuttamisoikeus tilauksesi vastaanottamisesta alkaen ilman, että sinun tarvitsee ilmoittaa syytä. Tämä lakisääteinen määräaika sisältyy automaattisesti Hardloopin tarjoamaan pidennettyyn 100 päivän palautusaikaan.
Tämän määräajan jälkeen palautuksia ei enää hyväksytä.
Kun varastomme on vastaanottanut ja hyväksynyt palautuspakettisi, hyvitys suoritetaan enintään 14 päivän kuluessa.
Saat vahvistussähköpostin heti, kun hyvitys on suoritettu 📩
Kaiken kaikkiaan palautuspaketin lähettämisestä hyvityksen vastaanottamiseen voi kulua enintään 3 viikkoa kuljetus- ja käsittelyajoista riippuen.
Etkö löytänyt vastauksia kysymyksiisi?
Älä epäröi ottaa yhteyttä HardGuides-asiantuntijatiimiimme yhteydenottolomakkeella.