Haluan palauttaa yhden tai useamman tuotteen
Haluatko vaihtaa tuotteen? Se on helppoa, ja me maksamme palautuskulusi.
Sinulla on 100 päivää tilauksen päivämäärästä palauttaa tuote. Jotta tuote hyväksytään, sen on oltava alkuperäispakkauksessaan, uusi ja käyttämätön.
Seuraa seuraavia vaiheita:
- Mene asiakastilillesi kohtaan: "Omat tilaukset" (Huom: Jos olet tilannut vieraana, käytä "unohditko salasanasi"-toimintoa käyttäen tilauksen sähköpostiosoitetta kirjautumistietona verkkosivustollamme).
- Valitse: "Palauta tuote".
- Valitse tuote ja valitse sitten ✓ "Vaihda" tai ✓ "Saat hyvityksen".
- Valitse "Vahvista palautus" ja lataa palautustarra ja tulosta se.
- Laita tuote takaisin alkuperäiseen pakkaukseensa (kenkälaatikko, muovipakkaus).
- Laita se pakettiin (esimerkiksi: Hardloop-kartonki).
- Liimaa tarra pakettiin.
- Toimita pakettisi valittuun noutopaikkaan tai postitoimistoon.
- Säilytä kuitti, jossa on postileima, noutopisteen allekirjoitus tai noutoilmoitus postilaatikossasi.
Hyvitämme tai vaihdamme tuotteen 14 päivää sisällä palautuspakettisi vastaanottamisesta alkaen.