Primero, haga clic en Rastrear un paquete en el sitio web de Colissimo (grupo francés La Poste).
Ingrese su número de seguimiento de 13 caracteres, comenzando con "7R" que figura en su comprobante de depósito y debajo del código de barras de su etiqueta de devolución.
Si el seguimiento de Colissimo indica "Su paquete se entrega: Hardloop - Montmélian", esto significa que su paquete ha sido recibido en nuestro almacén y que su reembolso se realizará dentro de las 7 dias.
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