Omlouváme se za tuto nepříjemnost, ale doufáme, že všechny vaše položky přesto dorazily v perfektním stavu.
Pokud se poškození týká pouze vašeho balíku a chcete vrátit položku ze své objednávky, můžete k návratu použít libovolné jiné balení.
Díky vaší návratové štítku, který si můžete stáhnout ve svém zákaznickém účtu, můžete nám vrátit svůj produkt zdarma.
Pokud jsou produkty také poškozeny, požádáme vás, abyste nám do 3 dnů poslali fotografie poškození balíku a produktu prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Budeme se vám s řešením vrátit co nejdříve.