Jag vill returnera en eller flera artiklar
Vill Ni göra en retur? Ingenting är enklare – och vi erbjuder Er returetiketten kostnadsfritt.
Ni har 100 dagar från beställningsdatumet. För att godkännas måste produkten vara i originalförpackning, ny och oanvänd.
Följ dessa steg:
Gå till Ert kundkonto under: Mina beställningar
(Obs: Om Ni beställde som gäst, använd «glömt lösenord»-funktionen med Er beställnings e-postadress som inloggningsuppgift på vår webbplats).Klicka på: Returnera en vara.
Välj varan och markera ✓ Få återbetalning.
Klicka på Bekräfta Er retur och ladda sedan ner Er returetikett och skriv ut den.
Lägg tillbaka varan i dess originalförpackning (skokartong, plastförpackning).
Placera den i ett paket (t.ex. Hardloop-kartongen).
Fäst etiketten på paketet.
Lämna in paketet på det utlämningsställe Ni valt eller på ett postkontor.
Spara kvittot stämplat av posten, signerat av utlämningsstället eller avin i Er brevlåda.
Vi återbetalar Er inom högst 14 dagar efter mottagandet av returpaketet.
⚠️ PPE i kategori III (selar, iskruvar, rep, karbinhakar, säkringssystem, isyxor etc.) är inte berättigade till retur av säkerhetsskäl.
Vi förbehåller oss även rätten att vägra återtagande av smartklockor och Oakley X Meta-glasögon vars förpackning inte längre är förseglad. Om förpackningen har öppnats eller enheten har aktiverats kan produkten inte återlämnas.
För mer information kan du läsa vår artikel: "Kan jag returnera alla produkter som köpts på Hardloop?"