Większość produktów można zwrócić w wyznaczonym terminie, pod warunkiem, że są nowe i w oryginalnym opakowaniu. Zobacz nasz artykuł o warunki zwrotu.
⚠️ Jednak zgodnie z obowiązującymi przepisami, ŚOI (Środki Ochrony Indywidualnej) kategorii 3 nie mogą być przyjmowane z powrotem ze względów bezpieczeństwa.
ŚOI kategorii 3 obejmują w szczególności:
Urządzenia asekuracyjne i zjazdowe,
Uprzęże,
Blokery wspinaczkowe,
Czekany,
Kości wspinaczkowe (friendy),
Taśmy i sznurki,
Liny,
Przełożenia (expressy),
Zestawy ratunkowe na szczeliny,
Zestawy Via Ferrata,
Lonże,
Karabinki,
Czekany,
Bloczków,
Taśmy
Te produkty zapewniają bezpieczeństwo użytkownika i nie mogą być ponownie wprowadzane do obrotu po zwrocie.
Ponadto zwrot zegarków z funkcją łączności oraz okularów Oakley X Meta jest możliwy wyłącznie pod warunkiem, że opakowanie pozostało zamknięte i nie zostało otwarte. Każde otwarcie opakowania lub aktywacja urządzenia spowoduje, że produkt nie będzie nadawał się do zwrotu.