Ik wil een of meerdere tweedehands artikelen die ik bij Hardloop heb gekocht retourneren.
Wil je een of meerdere tweedehands artikelen die je bij Hardloop hebt gekocht retourneren? Dit is heel eenvoudig en we betalen de retourkosten voor je.
Je hebt 100 dagen vanaf de verzenddatum om je retournering te doen. Om te worden geaccepteerd, moeten de teruggestuurde artikelen zich in dezelfde staat bevinden als waarin je ze hebt ontvangen.
Hiervoor moet je de volgende stappen volgen:
- Ga naar je klantaccount: Jouw bestellingen & retouren
- Klik op: Artikel retourneren
- Kies het artikel en selecteer ✓ Ruilen of ✓ Terugbetaling aanvragen
- Klik op Bevestig je retour en download je retourlabel en print het uit
- Doe het artikel in een pakket met het label (streepjescode)
- Verpak het in een pakket (bijvoorbeeld de Hardloop-doos)
- Plak het verzendlabel op je pakket
- Breng je pakket naar het door jou gekozen servicepunt of postkantoor
- Bewaar het ontvangstbewijs gestempeld door het postkantoor of ondertekend door het servicepunt.