Indien u afwezig bent op het moment van de levering, zal een kennisgeving van bezorging in uw brievenbus worden achtergelaten.
Op deze kennisgeving staat de datum van de bezorging en het postkantoor waar u uw pakket kunt afhalen, of als de bezorger de volgende dag opnieuw probeert te leveren.
Om uw bestelling op te halen, gaat u naar het aangegeven postkantoor met uw kennisgeving van bezorging en een identiteitsbewijs. Uw pakket wordt 7 dagen bewaard voordat het naar Hardloop wordt teruggestuurd.