Servicio posventa/Garantía, consejos de reparación y mantenimiento

Preguntas generales y consejos

• Garantía y procedimiento de servicio
• ¿Cuánto tiempo dura el procedimiento?
• Mi producto es defectuoso, ¿qué soluciones me ofrecen?
• ¿Es posible adquirir piezas de repuesto?
• ¿Los artículos de segunda mano tienen garantía?