Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten

Sie haben keine Bestellbestätigung erhalten? In zwei einfachen Schritten können Sie prüfen ob Ihre Bestellung dennoch bei uns eingegangen ist:

1. Prüfen Sie zunächst, dass die E-Mail "Bestellbestätigung" sich nicht im Spam-Order Ihres Mailpostfachs befindet.
2. Falls dies nicht der Fall ist, gehen Sie in Ihr Hardloop Kundenkonto und schauen in der Rubrik "Meine Bestellungen & zurückschicken" Ihres Hardloop-Kontos nach, ob Ihre Bestellung registriert wurde.

Wenn Sie trotz allem die Bestätigung Ihrer Bestellung nicht finden, wenden Sie sich bitte an unsere HardGuides über das Kontaktformular, die eine Lösung für Ihr Problem finden werden.