Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten

Du hast keine Bestellbestätigung erhalten? In zwei einfachen Schritten kannst du prüfen ob deine Bestellung dennoch bei uns eingegangen ist:

1. Prüfe bitte zunächst, dass die E-Mail "Bestellbestätigung" sich nicht im Spam-Order deines Mailpostfachs befindet.
2. Falls dies nicht der Fall ist, gehe bitte in dein Hardloop Kundenkonto und schauen in der Rubrik "Meine Bestellungen & zurückschicken" deines Hardloop-Kontos nach, ob deine Bestellung registriert wurde. Wenn sie dort auftaucht, ist deine Bestellung bei uns eingegangen. 

Wenn du trotz allem die Bestätigung deiner Bestellung nicht finden kannst, dann wende dich bitte an unsere HardGuides über das Kontaktformular. Sie werden dir helfen das Problem zu lösen.