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Ich möchte den Sendungsverlauf meiner Rücksendung prüfen

Blandine
  • Aktualisiert
Sobald du deine Rücksendung bei einem Paketshop abgegeben hast, erhältst du eine Bestätigungsmail und wir informieren dich, sobald die Retoure bei uns angekommen ist.
 
Falls du keine Informationsmail erhalten hast, kannst du ebenfalls über die Sendungsnummer den Paketstatus prüfen. Gehe zunächst auf die Internetseite des Paketdienstes, bei dem du das Paket abgegeben hast und wähle die Option Sendungsverfolgung.

Gib deine Tracking-Nummer ein, welche du auf dem Kassenbon deiner Rücksendung findest.

Wenn in der Sendungsverfolgung deine Rücksendung als geliefert angezeigt wird, bedeutet das, dass dein Paket in unserem Lager eingegangen ist und deine Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen erfolgen wird.
 
Erfahren Sie hier mehr darüber, wann Sie Ihre Rückerstattung erhalten.

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