Zunächst einmal weisen wir darauf hin, dass die Marke oder deren Lieferant allein über die Übernahme des Produkts im Rahmen der Garantie entscheidet.
Wir unsererseits halten uns an die Entscheidung der Marke.
Die Marke kann:
- Ihr Produkt umtauschen
- Ihr Produkt reparieren
- Ihnen eine Gutschrift ausstellen