Du erhältst deine Rückerstattung innerhalb von7 Tagen nach Erhalt deines Pakets in unserem Lager.
Wir senden dir eine Bestätigungs-E-Mail.
Die Rückerstattung wird auf deinem Kontoauszug innerhalb von 2 bis 3 Werktagen angezeigt, wenn du mit PayPal bezahlt hast, wird sie sogar am selben Tag durchgeführt.
Hast du eine Bestellung bei Hardloop mit deiner Kreditkarte bezahlt und die Rückerstattung erscheint nicht auf deinem Kontoauszug?
Überprüfe auf deinem Kontoauszug bitte die folgenden Daten:
- Den Tag der Bestätigung der Rückerstattung.
- Den Tag der Bestätigung deiner Bestellung (in der Tat gibt es einige Banken, die Rückzahlungen mit der Bezahlung gruppieren).
- Auf dem Kontoauszug des Monats, der auf die Erstattung folgt, wenn du eine EC-Karte hast.
Du kannst deine Rückerstattung weiterhin nicht finden? Zögere nicht deine Bank oder unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit dein Problem gelöst werden kann.