Jakmile náš sklad obdrží a schválí vaši vrácenou zásilku, peníze vám budou vráceny nejpozději do 14 dnů.
Jakmile bude refundace provedena, obdržíte potvrzovací e-mail 📩
👉 Nemusíte nic vyřizovat, vše probíhá automaticky.
Kdy obdržím peníze?
Doba připsání peněz pak závisí na použité platební metodě:
Platební karta: obvykle počítejte s 2 až 3 pracovními dny, než se refundace zobrazí na vašem účtu.
PayPal: refundace je obvykle viditelná ještě tentýž den.
👉 V některých případech může tato lhůta v závislosti na vaší bance trvat až 5 až 10 pracovních dnů 💳
💡 Doba zpracování se může mírně lišit v závislosti na bankovní instituci.
Nenašli jste odpovědi na své otázky?
Neváhejte kontaktovat náš tým odborníků HardGuides prostřednictvím kontaktního formuláře.