Chcę zwrócić artykuł lub kilka artykułów
Chcesz dokonać zwrotu? Nic prostszego! W dodatku pokrywamy koszty zwrotu.
Na zwrot masz 100 dni liczonych od dnia wysyłki. Abyśmy mogli zaakceptować zwrot, produkt musi być w oryginalnym opakowaniu i nie może być noszony.
W tym celu wykonaj następujące kroki:
- W strefie klienta otwórz zakładkę: Zamówienia i zwroty
- Kliknij: Zwróć artykuł
- Wybierz artykuł, a następnie: ✓ Wymiana lub ✓ Zwrot pieniędzy
- Kliknij: Potwierdź zwrot, a następnie: Pobierz etykietę zwrotu i ją wydrukuj
- Włóż artykuł do oryginalnego opakowania (pudełko na buty, torba foliowa)
- Włóż go do paczki (np. karton Hardloop)
- Przyklej etykietę na swoją paczkę
- Nadaj paczkę w wybranym punkcie nadawania przesyłek lub na poczcie
- Zachowaj potwierdzenie podstemplowane na poczcie lub podpisane w punkcie.
Zwracamy pieniądze lub wymieniamy produkt w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania paczki zwrotu.