Aby wymienić produkt, wejdź do swojej strefy klienta, otwórz zakładkę „Zamówienia i zwroty” i wykonaj następujące kroki:
Wybierz: Zwrot artykułu
Kliknij: ✓ Wymiana
Następnie podaj powód wymiany. Na przykład: Za duży rozmiar
Następnie wybierz rozmiar, który chcesz otrzymać
Później: Potwierdź zwrot
Na koniec kliknij: Pobierz etykietę zwrotu
Wystarczy, że przykleisz etykietę na paczkę, którą nadasz w punkcie lub na poczcie. Kiedy tylko otrzymamy paczkę zwrotną, paczka z wymienionym produktem zostanie wysłana automatycznie.
Stan realizacji wymiany możesz śledzić w zakładce „Moje zwroty” w strefie klienta.
Jak dokonać wymiany?
Neutralnosc weglowa