Chcę wymienić jeden lub więcej produktów.
Czy chcesz dokonać wymiany? Nic prostszego, a my oferujemy ci etykietę zwrotu.
Masz 100 dni od daty zamówienia na dokonanie wymiany. Aby zostać zaakceptowanym, produkt musi być w oryginalnym opakowaniu, nowy i nieużywany.
Wymiany są akceptowane dla identycznych produktów w różnych rozmiarach, jeśli cena jest taka sama i pod warunkiem, że mamy go na stanie.
Aby złożyć wniosek o wymianę, musisz postępować zgodnie z poniższymi krokami:
- Przejdź do swojego konta klienta na: Moje zamówienia (UWAGA: Jeśli zamówiłeś jako gość, użyj "Zapomniałeś hasła" z adresem e-mail zamówienia jako identyfikatora logowania na naszej stronie internetowej).
- Kliknij: Zwrócić artykuł.
- Wybierz artykuł i wybierz: ✓ Wymienić.
- Kliknij: Potwierdź zwrot, a następnie pobierz swoją etykietę zwrotu i wydrukuj ją.
- Umieść produkt z powrotem w oryginalnym opakowaniu (pudełko na buty, opakowanie plastikowe).
- Umieść go w opakowaniu (np. karton Hardloop).
- Naklej etykietę na swoje opakowanie.
- Dostarcz swoje opakowanie do wybranego punktu odbioru lub na pocztę.
- Zachowaj pokwitowanie, które zostało stemplowane przez pocztę lub podpisane przez punkt odbioru.
Dokonamy wymiany w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania twojej przesyłki zwrotnej.