Il prodotto ricevuto è danneggiato? Avete ricevuto un prodotto sbagliato? Manca un articolo dal pacco?
Innanzitutto ci scusiamo se vi trovate in questa situazione.
Avete tre possibilità:
- O richiedere un cambio tramite il nostro modulo.
- Potete anche richiedere un rimborso tramite il nostro modulo.
- È possibile ottenere un rimborso parziale se si conserva il prodotto danneggiato.
In ogni caso, è molto importante che ci informiate del problema. Si prega di contattare il nostro servizio clienti.