Assistenza
Per far fronte alla situazione eccezionale che stiamo attraversando e garantire la sicurezza e la serenità di tutti, Hardloop ha adattato l'organizzazione del lavoro dei suoi team. In questo particolare contesto, le nostre consuete condizioni di consegna e restituzione possono essere estese.
Ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione, la tua lealtà e la speranza presto di poterti trovare in un rifugio o alla curva di un percorso. Abbi cura di te! 
- Hardloop continua a consegnare a casa tua
Il sito Hardloop rimane aperto e continuiamo a garantire le nostre consegne!
Speriamo di poterti offrire alcuni momenti di gioia con l'attrezzatura perfetta per le tue prossime avventure che, speriamo, non ci vorrà molto ...
Il nostro team di spedizione, altamente consapevole di questa crisi, prepara i tuoi ordini nelle migliori condizioni e garantisce che le regole sanitarie siano perfettamente rispettate.
- Le consegne vengono effettuate a casa tramite BRT
Per il momento, sono possibili solo spedizioni con BRT a indirizzi privati o aziendali. I punti di relè sono ora chiusi.
- I tempi di consegna e restituzione possono essere prolungati
Dato il contesto, le consegne a volte possono richiedere un po 'più del solito (attualmente da 3 a 7 giorni lavorativi).
- I resi sono possibili per 100 giorni
Vista la situazione attuale, Hardloop ti ricorda che hai 100 giorni per restituirci un articolo inutilizzato. Quindi non preoccuparti se l'ufficio postale o il negozio di pacchi sono chiusi a causa del Covid-19 o se il tuo reso è stato bloccato durante la spedizione al nostro magazzino.
- Il team di Hardloop è al tuo servizio via email o telefono
In caso di domande, non esitare a inviarci un'e-mail o contattarci telefonicamente al numero +33 1 84 67 14 24 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18) il nostro team sarà felice di aiutarti!
Abbi cura di te!
Il tuo team Hardloop