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Vous n'avez pas reçu d'email de confirmation de commande, voici comment vérifier que votre commande est bien enregistrée :
- Vérifiez tout d'abord que l'email "Confirmation de commande" n'est pas arrivée votre boîte mail dans la partie : « Courrier indésirable »
- Puis, regardez dans la rubrique « Mon Hardloop : Vos commandes & retours » de votre compte Hardloop si votre commande a bien été enregistrée.
Si malgré tout vous ne trouvez pas la confirmation de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service client hello@hardloop.fr qui vous renseignera.