En cas d'absence lors de la livraison, veuillez vérifier attentivement vos notifications (SMS, e-mails).
Le transporteur vous informera de l'étape suivante :
- Une nouvelle tentative de livraison sera effectuée le prochain jour ouvré.
- Le colis pourrait être disponible dans un point de retrait.
De plus, il est envisageable que le colis soit finalement remis à l'un de vos voisins en votre absence. Nous vous recommandons vivement de surveiller vos notifications.