¿Cómo hacer un intercambio?

Para hacer un intercambio, vaya a su área de clientes en la sección "Sus pedidos y devoluciones" y luego siga los siguientes pasos:

• Selecciona tu pedido
• Haga clic en: Obtener una etiqueta de devolución
• Responda al correo electrónico que contiene su etiqueta de devolución indicando el producto que desea recibir a cambio o envíenos un correo electrónico a hello@hardloop.com.

Recuerda decirnos:

• El nombre del producto
• El tamaño o tamaño deseado
• El color deseado

Si su pedido es menor que su pedido inicial, le reembolsaremos la diferencia dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de su paquete de devolución. Si el monto es mayor, le enviaremos un enlace de pago para liquidar la diferencia.