Para hacer un intercambio, vaya a su área de clientes en la sección "Sus pedidos y devoluciones" y luego siga los siguientes pasos:
- Selecciona tu pedido
- Haga clic en: Obtener una etiqueta de devolución
- Responda al correo electrónico que contiene su etiqueta de devolución indicando el producto que desea recibir a cambio o envíenos un correo electrónico a hello@hardloop.com.
Recuerda decirnos:
- El nombre del producto
- El tamaño o tamaño deseado
- El color deseado
Si su pedido es menor que su pedido inicial, le reembolsaremos la diferencia dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de su paquete de devolución. Si el monto es mayor, le enviaremos un enlace de pago para liquidar la diferencia.
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