Prostředky vám budou vráceny do 7 dní od přijetí balíku v našem skladu.
Pošleme vám e-mail s potvrzením o vrácení prostředků.
Vrácené prostředky by se měly objevit na vašem bankovním účtu do 2 až 3 pracovních dnů, případně stejný den, pokud jste platili prostřednictvím služby PayPal.
Hradili jste objednávku Hardloop platební kartou, ale vrácené prostředky stále nejsou na vašem bankovním účtu?
Zkontrolujte bankovní výpis:
- K datu registrace vrácení potvrzené e-mailem.
- K datu schválení objednávky (někteří poskytovatelé platebních karet sdružují transakce platby a vrácení prostředků ke stejnému datu).
- Za měsíc následující po vrácení prostředků, pokud máte kartu s odloženým debetem.
Nedaří se vám vrácené prostředky dohledat? Můžete se kdykoli obrátit o pomoc na svou banku nebo na naši zákaznickou službu.
Uhlíkově neutrální