K provedení výměny přejděte do zákaznické zóny v části „Objednávky a vratky“ a proveďte následující kroky:
- Vyberte položku Vrátit zboží
- Klikněte na možnost ✓ Vyměnit
- Poté uveďte důvod. Příklad: příliš velké
- Následně vyberte vhodnou velikost pro výměnu.
- Poté vrácení potvrďte.
- Nakonec klikněte na tlačítko Stáhnout štítek pro vrácení
Nyní stačí nalepit štítek na balík a ten podat na výdejním místě nebo na poště. Výměna bude automaticky expedována, jakmile obdržíme vrácené zboží!
Průběh výměny můžete sledovat v části „Vratky“ v zákaznické zóně.
Uhlíkově neutrální